Skip to content
622coffee แอป / สด
ข้อกำหนด

622coffee – นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

622coffee จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจกรอบกฎหมายที่เราดำเนินการอยู่ รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ขอบเขตการใช้งาน
  • สิทธิ์ผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายข้อมูลบัญชี
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตอำนาจและนโยบายหลักของ 622coffee

การใช้งาน 622coffee ทุกรูปแบบอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่ยืนยันหรือรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานในทุกเขตอำนาจ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนบัญชี รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงข้อมูลเกมและเงื่อนไขการเงิน อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay ใช้ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy บันทึกและแสดงผลในประวัติบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารอยู่ภายใต้เงื่อนไขและระยะเวลาที่ธนาคารผู้รับกำหนด

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายของเราครอบคลุมการใช้งานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบัญชีและธุรกรรมบน 622coffee เท่านั้น ส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สามหรือแพลตฟอร์มภายนอกอยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดบน 622coffee รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีหากพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลเกม เงื่อนไขโปรโมชัน และหน้าช่วยเหลือที่เผยแพร่บน 622coffee อยู่ภายใต้สิทธิ์ของเรา คุณไม่มีสิทธิ์นำไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น PlayStar, Microgaming, JDB, Joker, CQ9 และ Habanero ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน Bank Transfer แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในส่วนการตั้งค่าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันจากเรา เช่น ชื่อหรือเลขที่บัญชีธนาคาร ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝากและถอนเงิน พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    แก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้องได้ด้วยตนเองในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน

  • ยื่นข้อสงสัย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ธุรกรรม หรือการดำเนินการในบัญชี ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิ์การใช้งานบัญชี เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน 622coffee โปรดระบุหัวข้อและเลขที่บัญชีของคุณเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วยิ่งขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม พร้อมขั้นตอนการยื่นคำร้องต่างๆ

การจัดการข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการจัดเก็บข้อมูล หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้คุณไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นระยะ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามด้านกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลบน 622coffee หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ฉันต้องตรวจสอบอะไรก่อนใช้งาน 622coffee?

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการออนไลน์ประเภทนี้ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายแทนคุณได้ในทุกเขตอำนาจ

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกจัดเก็บนานแค่ไหน?

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรา หลังจากพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่เราปฏิบัติ

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีได้อย่างไร?

รายละเอียดบางส่วนแก้ไขได้ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคารสำหรับ Bank Transfer ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด

622coffee แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร และข้อมูลจะถูกจัดการอย่างไรหลังปิด?

แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบเรื่องการจัดการข้อมูลที่เหลืออยู่ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?

เปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น